PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

  1. ¿Qué tipo de protocolo de aplicación admite su terminal ATM? ¿Hay casos exitosos?
    2. Actualmente nuestros productos soportan:
    • Emulación NDC/NDC+
    • Emulación DDC
    • Emulación ISO 8583
    Caso exitoso:
    • Sistema BASE 24
    • Sistema POSTILION
    • Sistema EFUND

  2. ¿Está certificada la ADA (guía de voz) de su cajero automático?
    3. Sí, todos nuestros cajeros automáticos están certificados por ADA (guía de voz).

  3. ¿Qué tipo de protocolo de comunicación admite su terminal ATM?
    4. Hasta ahora, nuestros productos soportan:
    • TCP/IP
    • X.25
    • SDLC/SNA or HDLC

  4. ¿Su terminal ATM soporta comunicación por marcación? ¿Qué tal la conexión inalámbrica?
    5. Sí nuestros productos soportan PSTN de acceso telefónico. \ El terminal admite la conexión inalámbrica GPRS / CDMA.

  5. ¿Tiene solución de sistema de conmutación ATM?
    6. Sí. Hemos desarrollado un sistema de conmutación ATM que utiliza el protocolo de aplicación ISO 8583. El nombre es DAPS-FEEL.

  6. ¿Desarrolla toda la aplicación usted mismo?
    7. Sí. GRG Banking es propietaria de toda la propiedad intelectual de su software de aplicación.

  7. ¿Su terminal ATM admite el pago de servicios públicos? Pantalla de transacciones video de movimiento completo?
    8. Si.

  8. ¿Cuántos casetes soporta con el dispensador? ¿Otra capacidad de su dispensador?
    9. Nuestro terminal ATM soporta un máximo de 4 casetes para 4 denominaciones diferentes basadas en diferentes opciones de dispensador. Para otros detalles, consulte el folleto de nuestros modelos ATM.

  9. ¿Cuáles son las características de seguridad de sus productos ATM?
    10. Para seguridad física:
    • Cumplimiento de normas UL 291 de Nivel-1
    • Cumplimiento CEN-L Seguro
    • CEN-IV Cumplimiento seguro (en algunos modelos)
    • CEN-IV EX-Gas Cumplimiento seguro (en algunos modelos)
    Para la seguridad del PIN:
    • EPP con DES / TRIPLE DES
    Lector / grabador de tarjetas EMV Nivel-1 y Nivel-2 (sólo E22)
    EMV Nivel 2 en la homologación de tipos (para modelos distintos de E22)

  10. ¿Cuál es su desempeño del mercado en el área doméstica y de ultramar?
    11. GRG Banking es el único proveedor local que había sido calificado por los principales bancos de China para unirse y ganar la licitación. GEG Banking tiene acceso múltiple al mercado principalmente en la región del Pacífico Asiático. Hasta ahora nuestros cajeros automáticos están proporcionando servicios confiables a los clientes en varios países.

  11. W¿Cuál es su política de marketing de ultramar? ¿Cómo proporciona el servicio y soporte técnico?
    12. Siempre estamos buscando distribuidores locales que entiendan completamente la industria de cajeros automáticos y los negocios. Confiamos en nuestro proveedor de servicio local para hacer el mantenimiento y apoyar a nuestros usuarios finales mediante una respuesta rápida.

    Para ello, le daremos la formación integral a nuestro proveedor de servicios antes de enviar los productos. Y también ofreceremos los recambios de bajo costo continuamente para que nuestros proveedores de servicio establezcan el inventario local.

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